La protection juridique : un moyen de faire valoir ses droits avec un petit budget. On oublie souvent qu'on en bénéficie (option de l'assurance responsabilité civile, par exemple) et c'est bien dommage car elle est précieuse. Elle permet d'obtenir l'aide de professionnels pour négocier ses demandes d'indemnités (dommages et intérêts) et la prise en charge totale ou partielle de ses frais d'avocat. Il n'est pas toujours obligatoire de faire appel à ce dernier pour se faire assister. Au tribunal d'instance ou aux prud'hommes on peut se défendre seul.
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Si vous n'arrivez pas à régler un litige de la vie courante à l'amiable (conflit entre employeur et salarié, entre propriétaire et locataire, litige commercial ou familial), tournez-vous, avant d'engager un procès qui revient cher et prend du temps, vers un médiateur pour tenter de trouver une solution. Il en existe dans de nombreux secteurs et leur coût peut être pris en charge si vous bénéficiez de l'aide juridictionnelle (Union nationale des médiateurs sur unam-cam.com ou auprès de la mairie ou du tribunal de grande instance). Les administrations ont aussi leur médiateur, n'hésitez pas à les solliciter pour vous aider à résoudre un problème. Dans ce cas, leur intervention est gratuite. Pour les litiges avec l'administration, mediateur-republique.fr ; pour la scolarité, education.gouv.fr ; pour la poste, laposte.fr/mediateurdugroupe ; pour l'Edf EDF au 0 800 825 825 (appel gratuit) ou sur particuliers.edf.fr, pour Gdf au 0 800 825 825 (appel gratuit) ou sur gdf.fr ; pour les impôts, minefi.gouv.fr.
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